Politique de confidentialité

Introduction

My GENYSIS s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette page explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, comment exercer vos droits au titre du RGPD, et comment nous utilisons les cookies.

Données que nous collectons

Informations d'identification

• Nom, prénom, adresse email
• Numéro d'identification professionnel
• Spécialité médicale ou secteur d'activité
• Informations de connexion (mot de passe crypté)

Données d'utilisation

• Progression dans les formations
• Résultats aux évaluations
• Temps passé sur la plateforme
• Préférences et paramètres

Données techniques

• Adresse IP et données de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies et technologies similaires
• Journaux de connexion

Comment nous utilisons vos données

• Fourniture du service — Gérer votre compte, donner accès aux formations, suivre votre progression
• Communication — Vous envoyer des notifications importantes, répondre à vos questions
• Amélioration du service — Analyser l'utilisation pour améliorer nos formations et notre plateforme
• Conformité légale — Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat strict
• Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
• Pour protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Vos droits selon le RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) renforce la protection des données personnelles au sein de l'Union européenne. My GENYSIS s'engage à le respecter pleinement. Vous disposez notamment des droits suivants :

Comment exercer vos droits ?

1. Demande en ligne

Connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Mes données personnelles » dans vos paramètres pour gérer vos données directement.

Gérer mes données

2. Contact direct

Contactez notre délégué à la protection des données par email en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

3. Courrier postal

Envoyez votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à :

En cas de violation de données

En cas de violation susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :

• Notifier l'autorité de contrôle (CNIL) dans les 72 heures
• Vous informer dans les meilleurs délais si vous êtes concerné
• Prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences
• Documenter l'incident et les mesures prises

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Politique des cookies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de mémoriser vos actions et préférences pendant une période donnée.

Types de cookies utilisés

Cookies de tiers

Gérer vos cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :

Durée de conservation

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, vos données personnelles ou les cookies, contactez notre délégué à la protection des données :